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카카오톡 25.2.0, 단순한 업데이트가 아니다


이번 카카오톡 25.2.0 버전 업데이트는 단순한 기능 개선을 넘어,
업무 효율화와 비즈니스 커뮤니케이션 최적화를 겨냥한 전략적 변화가 담겨 있습니다.

트롸잇이 이번 업데이트의 핵심 포인트와
마케팅 실무자가 어떻게 활용해야 할지 정리해드릴게요.



카카오톡 25.2.0 핵심 기능 변화 한눈에 보기

1. 사진 전송 기능 대폭 강화

  • 최대 120장까지 한 번에 전송 가능

  • 개별 사진 ‘원본 화질’ 전송 기능 추가

비즈니스 활용 TIP

  • 제품 촬영본, 디자인 시안 등을 고화질로 공유 가능

  • 팀원 간 빠른 자료 공유, 드라이브 대체용으로 활용



2. 특정 친구 메시지 검색 기능 추가

  • 채팅방 내 특정 친구 메시지만 필터링 검색 가능

  • 이름 + 키워드 입력 시 대화 내용 빠르게 추출

비즈니스 활용 TIP

  • 팀원과의 업무 히스토리 검색

  • 고객 상담 내역 빠른 이력 관리



3. 대용량 파일 전송 (톡서랍 플러스 이용 시 3GB까지)

  • 기존 300MB → 3GB 전송 가능

  • 고해상도 영상, 문서 파일도 빠르게 전송

비즈니스 활용 TIP

  • 프레젠테이션 자료, 광고 시안, 브랜드 가이드를
    이메일 없이 카톡으로 빠르게 공유



4. ‘발견’ 기능 & AI 챗봇 업그레이드

  • 쇼핑·콘텐츠 추천 알고리즘 강화

  • AI 챗봇 답변 속도 및 정확도 향상

비즈니스 활용 TIP

  • 브랜드 FAQ 자동 응대

  • ‘발견’ 탭을 통한 브랜드 노출 및 유입 경로 확대



카카오톡 25.2.0, 마케팅 실무자가 이렇게 활용하세요

  1. 고화질 사진 전송 최적화

    • 제품 이미지, 디자인 자료를 손상 없이 공유

  2. 빠른 메시지 검색으로 커뮤니케이션 효율화

    • 고객 문의·팀 커뮤니케이션 기록 관리

  3. 대용량 파일 전송으로 파일 공유·보관 최적화

    • 클라우드 없이 빠른 전송

  4. '발견' 기능으로 브랜드 노출 극대화

    • 숏폼 콘텐츠, AI 추천 기반 광고 기회 확대


인사이트 요약

  • 이미지 퀄리티 강화 → 마케팅·고객 응대 최적화

  • 검색 기능 강화 → 고객 문의·업무 대화 검색 효율화

  • 대용량 파일 전송 → 업무 파일 공유가 더 쉽고 빠르게

  • '발견' & AI 챗봇 업그레이드 → 브랜드 마케팅 최적화 기회


이런 분께 추천드려요

  • 카카오톡 채널을 활용하는 이커머스·브랜드 마케터

  • 팀 내 파일 공유, 업무 협업을 빠르게 하고 싶은 실무자

  • 브랜드 상담·CS 자동화에 관심 있는 운영 담당자


에디터 한줄 코멘트

"카톡은 이제 채팅앱이 아닙니다.
실무를 혁신하는 비즈니스 플랫폼이 되어가고 있어요."